WPS AI WPS AI · 你的智能办公助手
Windows下载 Android下载 下载 下载 下载
当前位置 : WPS 首页 > 文章

WPS与杀毒软件排除设置完全指南：火绒、360、Windows Defender白名单配置

文章目录导航

WPS与杀毒软件排除设置完全指南图片说明

用户搜索问题与需求分析

根据用户搜索数据分析，WPS与杀毒软件冲突的主要表现包括：WPS启动时间显著延长；文档保存时出现"访问被拒绝"错误；自动备份功能失效；打印功能异常；软件频繁崩溃或未响应。多数用户希望在不完全禁用杀毒软件保护的情况下解决这些问题，寻找安全与性能的平衡点。

1杀毒软件与WPS冲突的根源分析

安全软件对WPS的影响机制

实时监控干扰

  • 文件读写行为监控
  • 内存行为扫描
  • 网络通信检查
  • 注册表操作监控

主动防御冲突

  • 进程行为拦截
  • 驱动加载阻止
  • 动态链接库注入检测
  • 自我保护冲突

杀毒软件通过多种机制保护系统安全，但这些机制可能与WPS的正常工作产生冲突。实时监控会扫描WPS打开的每个文档，导致文件读写延迟；主动防御可能误判WPS的合法操作（如插件加载、模板更新）为可疑行为；防火墙规则可能阻止WPS的云同步功能。理解这些冲突机制是正确设置排除规则的基础。

2用户常见问题与搜索反馈

⚠️ WPS与杀毒软件冲突的典型症状

  • 启动缓慢：WPS启动时间超过30秒，杀毒软件CPU占用率高
  • 文件保存失败：保存文档时提示"权限不足"或"访问被拒绝"
  • 功能异常：打印、导出PDF、云同步等功能无法正常使用
  • 崩溃频繁：WPS在使用过程中突然崩溃或无响应
  • 插件失效：WPS插件无法加载或功能异常
  • 模板加载失败：自定义模板无法正常加载使用
症状表现 可能原因 影响程度
WPS启动缓慢 杀毒软件实时扫描WPS进程 高
文档保存失败 文件访问被安全软件阻止 高
打印功能异常 打印进程被安全软件拦截 中
云同步失败 防火墙阻止网络连接 中
插件加载失败 动态库加载被安全软件阻止 低

3火绒安全软件排除设置详解

火绒安全以其轻量化和低干扰著称，但仍可能与WPS产生兼容性问题。以下是详细的排除设置方法：

  1. 火绒实时防护排除设置：
    实时防护排除路径
    1. 打开火绒安全软件主界面 2. 点击"防护中心" → "高级防护" 3. 选择"信任区" → "添加信任文件" 4. 添加以下WPS关键文件： - C:\Program Files\WPS Office\*\wps.exe - C:\Program Files\WPS Office\*\et.exe - C:\Program Files\WPS Office\*\wpp.exe - C:\Program Files\WPS Office\*\office6\*.dll 5. 也可以添加整个WPS安装目录为信任目录
  2. 火绒行为监控排除：

    防止WPS正常操作被误报：

    • 进入"防护中心" → "系统防护"
    • 点击"自定义防护" → "自动处理规则"
    • 添加规则：进程路径包含"wps.exe"时，放行以下操作：
      • 创建、读写、删除临时文件
      • 修改注册表项（HKCU\Software\Kingsoft）
      • 加载自身目录下的DLL文件
      • 访问网络（用于云同步）
  3. 火绒联网控制设置：

    允许WPS正常访问网络：

    # 设置联网控制规则： 1. 打开火绒 → 防护中心 → 网络防护 2. 点击"联网控制" → "设置" 3. 找到WPS相关进程，设置为"允许联网" 4. 需要允许的进程： - wps.exe (WPS文字) - et.exe (WPS表格) - wpp.exe (WPS演示) - wpscloudsvr.exe (云服务) - wpsupdater.exe (更新程序) 5. 保存设置并重启WPS

专业提示：火绒的"文件实时监控"对WPS性能影响最大，建议将WPS安装目录和用户文档目录都添加到信任区。但不要将整个C盘或系统目录添加到信任区，以免降低安全性。

4360安全卫士白名单配置指南

360安全卫士多层级排除设置

  1. 360主动防御白名单：

    防止WPS被误报为可疑程序：

    # 360主动防御白名单设置： 1. 打开360安全卫士 2. 点击"木马查杀" → "信任区" 3. 点击"添加文件"或"添加目录" 4. 添加WPS主程序文件： - C:\Program Files (x86)\WPS Office\*\wps.exe - C:\Program Files\WPS Office\*\wps.exe 5. 如果需要，添加整个安装目录： - C:\Program Files\WPS Office 6. 添加用户数据目录： - C:\Users\[用户名]\Documents\WPS Office
  2. 360核晶防护引擎设置：

    对于启用核晶防护的用户：

    • 打开360设置中心 → "安全防护中心"
    • 点击"核晶防护" → "防护设置"
    • 在"信任程序"中添加WPS可执行文件
    • 设置保护选项：允许WPS进行以下操作：
      • 进程创建和终止
      • 内存操作
      • 文件系统操作
      • 注册表访问
  3. 360功能大全相关设置：

    调整可能影响WPS的其他功能：

    • 优化加速：将WPS从开机加速排除列表中移除
    • 流量防火墙：允许WPS相关进程访问网络
    • 驱动防护：允许WPS加载必要的驱动程序
    • 注册表防护：添加WPS相关注册表项到信任列表

5Windows Defender排除设置方法

Windows Defender作为Windows系统内置的安全软件，对WPS的监控同样可能影响性能：

排除类型 设置方法 推荐程度 安全性影响
文件排除 排除WPS可执行文件和目录 高推荐 低风险
进程排除 排除WPS相关进程 中推荐 中风险
文件夹排除 排除WPS安装和用户目录 高推荐 低风险
扩展名排除 排除.wps/.et/.dps文件 低推荐 高风险
  1. 通过Windows安全中心设置：
    # Windows Defender排除设置步骤： 1. 打开"Windows安全中心" 2. 点击"病毒和威胁防护" 3. 点击"管理设置"（病毒和威胁防护设置） 4. 滚动到"排除项" → 点击"添加或删除排除项" 5. 点击"添加排除项" → 选择"文件夹" 6. 添加以下文件夹： - C:\Program Files\WPS Office - C:\Program Files (x86)\WPS Office - C:\Users\[用户名]\AppData\Roaming\Kingsoft - C:\Users\[用户名]\Documents\WPS Office 7. 重启电脑使设置生效
  2. 使用组策略编辑器（专业版）：

    对于Windows专业版和企业版用户：

    1. 按Win+R，输入"gpedit.msc" 2. 导航到：计算机配置 → 管理模板 → Windows组件 3. 选择"Microsoft Defender防病毒" → "排除项" 4. 配置以下策略： - "指定扩展名排除项"：不配置 - "指定路径排除项"：启用，添加WPS路径 - "指定进程排除项"：启用，添加wps.exe等 5. 应用设置并运行：gpupdate /force
  3. PowerShell命令排除：

    使用管理员权限运行PowerShell：

    # 添加WPS安装目录到排除列表 Add-MpPreference -ExclusionPath "C:\Program Files\WPS Office" # 添加用户数据目录 Add-MpPreference -ExclusionPath "$env:USERPROFILE\Documents\WPS Office" # 添加临时目录 Add-MpPreference -ExclusionPath "$env:APPDATA\Kingsoft" # 查看当前排除列表 Get-MpPreference | Select-Object -ExpandProperty ExclusionPath # 如果需要移除排除项 Remove-MpPreference -ExclusionPath "路径"

6其他杀毒软件排除配置

卡巴斯基

  • 设置位置：设置 → 附加 → 威胁和排除项
  • 排除对象：添加WPS为信任程序
  • 特别设置：关闭"应用程序控制"对WPS的限制
  • 网络设置：允许WPS所有网络活动

腾讯电脑管家

  • 设置位置：工具箱 → 权限雷达
  • 排除方法：将WPS添加到软件白名单
  • 实时防护：设置WPS目录为不扫描
  • 网络防护：允许WPS联网

金山毒霸

  • 设置位置：设置中心 → 病毒防护
  • 白名单：添加WPS文件和目录
  • 监控排除：文件实时监控排除
  • 主动防御：添加WPS为信任程序

ESET/NOD32

  • 设置位置：设置 → 计算机保护
  • 排除设置：实时文件保护排除
  • 协议过滤：添加WPS进程排除
  • HIPS设置：创建WPS专用规则

通用排除原则：无论使用哪种杀毒软件，排除设置都应遵循"最小权限原则"——只排除必要的文件和目录，而不是整个磁盘或系统目录。定期检查排除列表，确保没有不必要的项目。

7WPS文件与目录保护清单

🔐 WPS核心文件与目录清单

为确保WPS正常工作且不被杀毒软件干扰，以下文件和目录需要添加到排除列表：

安装目录文件（64位系统示例）
  • C:\Program Files\WPS Office\11.2.0\office6\wps.exe
  • C:\Program Files\WPS Office\11.2.0\office6\et.exe
  • C:\Program Files\WPS Office\11.2.0\office6\wpp.exe
  • C:\Program Files\WPS Office\11.2.0\office6\*.dll
  • C:\Program Files\WPS Office\11.2.0\office6\mui\*
用户数据与配置目录
  • C:\Users\[用户名]\AppData\Roaming\Kingsoft\office6
  • C:\Users\[用户名]\AppData\Local\Kingsoft\WPS Office
  • C:\Users\[用户名]\Documents\WPS Office
  • C:\Users\[用户名]\Documents\WPS Cloud Files
  • C:\Users\[用户名]\AppData\Roaming\kingsoft\wpscloudsvr
临时文件与缓存目录
  • C:\Users\[用户名]\AppData\Local\Temp\wps_temp
  • C:\Users\[用户名]\AppData\Local\Temp\et_temp
  • C:\Users\[用户名]\AppData\Local\Temp\wpp_temp
  • C:\Windows\Temp\wps*
注册表关键位置
  • HKEY_CURRENT_USER\Software\Kingsoft\Office
  • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Kingsoft\Office
  • HKEY_CLASSES_ROOT\.wps, .et, .dps
  • HKEY_CLASSES_ROOT\WPS.*

8性能与安全平衡策略

⚖️ 安全与性能的最佳平衡点

🔐 高安全模式

  • 排除范围：仅WPS主程序
  • 监控级别：完全监控文档
  • 性能影响：较高
  • 适用场景：处理敏感文档

⚖️ 平衡模式（推荐）

  • 排除范围：WPS程序和用户目录
  • 监控级别：部分监控
  • 性能影响：中等
  • 适用场景：日常办公

🚀 高性能模式

  • 排除范围：WPS所有相关目录
  • 监控级别：基本不监控
  • 性能影响：很低
  • 适用场景：大型文档处理

智能监控策略建议：

  1. 基于文件的监控：对WPS自身文件免监控，但对WPS打开的文档保持监控
  2. 时间分段策略：工作时间降低监控强度，非工作时间恢复完全监控
  3. 网络访问控制：允许WPS访问金山云服务，但监控其他网络连接
  4. 行为分析例外：将WPS常见操作模式标记为正常行为

9高级排除与故障排除

🚨 高级问题诊断与解决方案

问题1：已添加排除项，但WPS仍被拦截

诊断步骤：

  1. 检查杀毒软件日志，查看具体拦截项目
  2. 确认排除路径是否正确（区分大小写、完整路径）
  3. 检查是否有其他安全软件同时运行（冲突）
  4. 尝试将WPS添加到所有防护模块的排除列表
  5. 查看WPS是否运行了其他子进程也需要排除
问题2：排除设置后系统安全性降低

安全增强措施：

  1. 只排除WPS官方文件和目录，不排除用户文档目录
  2. 启用杀毒软件的其他防护层（如防火墙、行为监控）
  3. 定期更新WPS到最新版本，修复安全漏洞
  4. 使用WPS内置的安全功能（如文档加密）
  5. 定期扫描WPS排除目录，确认没有恶意文件
问题3：多款杀毒软件同时运行导致冲突

解决方案：

  1. 只保留一款主要杀毒软件，卸载其他
  2. 如果必须多款共存，确保排除设置在所有软件中同步
  3. 调整各软件的监控强度，避免重复扫描
  4. 使用Windows Defender作为辅助，关闭其实时保护
  5. 设置扫描时间错开，避免同时进行全盘扫描
问题4：WPS更新后排除设置失效

预防与解决：

  1. 使用通配符路径排除（如 C:\Program Files\WPS Office\*）
  2. 排除整个WPS安装目录而非单个文件
  3. 创建排除规则时使用进程名而非具体路径
  4. 设置杀毒软件在更新后自动重新应用排除规则
  5. 定期检查和更新排除列表

10最佳实践与安全建议

🏆 总结与最佳实践指南

通过合理的排除设置，WPS与杀毒软件可以和谐共存，既保障系统安全又不影响办公效率。以下是关键总结与建议：

  1. 分层排除策略：优先排除WPS主程序文件，再考虑用户数据目录，最后是临时文件目录
  2. 最小权限原则：只排除必要的路径和文件，避免过度排除降低安全性
  3. 定期审查：每季度检查一次排除列表，移除不再需要的项目
  4. 备份配置：导出杀毒软件的排除设置，便于重装系统后快速恢复
  5. 测试验证：每次更改排除设置后，测试WPS各项功能是否正常
🔐 终极安全建议
  • 保持WPS和杀毒软件都更新到最新版本
  • 使用WPS官方版本，避免使用修改版或破解版
  • 启用WPS的文档保护功能，对敏感文档加密
  • 定期使用杀毒软件扫描WPS排除目录，确保安全
  • 对于处理高度敏感文档的环境，可以考虑临时禁用排除，处理完毕后再恢复

通过本文的详细指南，您可以系统地解决WPS与杀毒软件的兼容性问题，实现在保障系统安全的前提下，获得流畅的WPS办公体验。记住，安全性与便利性之间需要明智的平衡，而不是简单的取舍。

推荐WPS文章
所有标签
WPS WPS官网 WPS下载